El Refugio del Aguila

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, se renta para eventos privados.

Experiencia fantástica: Great hospitality services. Tranquility in nature

Experiencia fantástica: Hermoso lugar en medio del bosque, ideal para disfrutar la naturaleza y la vista!! Todo se siente tranquilo y bien cuidado. El servicio fue muy bueno, muy atentos y amables. Perfecto para desconectarte del ruido y descansar.

Experiencia fantástica: Increible lugar y el servicio bastante bueno. Lo recomiendo bastante

Experiencia fantástica: Gran variedad de espacios para eventos con pocas o muchísimas personas. Super buena la atención por parte del staff. Es un lugar bien mágico en el bosque y bien cerca de la ciudad y del estado de México.

Experiencia fantástica: Un lugar realmente hermoso. El Refugio del Águila tiene una arquitectura increíble que se integra perfecto con el entorno. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy bien cuidadas; además, contar con agua caliente siempre es un gran plus. Los jardines están espectaculares, ideales para relajarse o para eventos, ya que el espacio se presta muchísimo para celebraciones y reuniones especiales. El acceso es muy fácil, el estacionamiento es amplio y, algo importante, sí hay señal de celular. Sin duda, un lugar muy recomendable tanto para hospedarse como para organizar eventos en un entorno natural y bien diseñado.

Experiencia fantástica: Lugar increíble, los jardines y la vista boscosa son impresionantes.

Experiencia fantástica: Impresionante el lugar, lo recomiendo al 100000%

Experiencia fantástica: Un lugar perfecto para un evento importante, con instalaciones impecables, amplio y cuartos muy cómodos, muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, con una vista preciosa, habitaciones muy cómodas y excelente servicio, vale muchísimo la pena. Ya quiero regresar.

Experiencia fantástica: El lugar está hermoso y además bastante cerca de la ciudad

Experiencia fantástica: Excelente lugar, servicio, atención, todo perfecto

Experiencia fantástica: Jardines espectaculares , fui a una boda y el lugar me gustó , caminas mucho y subes escaleras , pero nada que sufra , muy acogedor el comedor

Experiencia negativa: Hemos visto comentarios donde se menciona que ofrecen descuentos o algún tipo de compensación por las molestias. En nuestro caso, no solo no recibimos ninguna solución, sino que la actitud de la gerencia fue sumamente poco profesional. En lugar de atender los problemas que afectaron nuestra estancia —como la falta de agua caliente, calefacción y cobijas adicionales— la respuesta fue pedirnos que desocupáramos el lugar, sin mostrar disposición para resolver la situación ni brindar apoyo.

Experiencia fantástica: Magnífico todo, instalación, ambiente fabuloso, comida, servicio

Experiencia fantástica: Excelente lugar muy bonito pero la atención que mi familia recibio no fue muy buena mucha gente tuvo inconvenientes y problemas con el agua caliente al momento de bañarse y la administración no no hizo nada tan caro el lugar cómo para recibir ese trato además la dueña junto con su sobrino hijo se burlaban de las personas por qué se quejaban por la falta de agua caliente digo de qué le sirve a la señora tanto dinero si al final de cuenta el día que ya no esté aquí no se va a llevar nada digo no fue directamente la ofensa hacia mí pero sí hacia mi familia y personas de la tercera edad y la señora es también de la tercera la dueña y cómo es posible que no se pongan los zapatos de los huéspedes la empatía debería de existir por parte de ella y lo repito de qué le sirve tanto dinero si al final de cuenta cuando ya se muera no lo va a disfrutar

Experiencia fantástica: El lugar es hermoso, impecable y la atención y apoyo que nos dieron fue maravillo. Muchas gracias a la atención personalizada de los dueños. Pero principalmente a Jesy por toda su atención, apoyo y esfuerzo, sin ella no hubiera sido igual. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Lugar muy agradable, acceso complicado

Experiencia fantástica: Excelente sitio para celebrar y disfrutar de la boda.

Experiencia negativa: El lugar es hermoso, pero el servicio es pésimo. Nos dejaron sin agua caliente, sin calefacción y sin cobijas extra para el frío aún cuando pagamos un extra por los servicios.

Experiencia negativa: El camino para llegar esta en muy mal estado, algo complicado muy solitario

Experiencia fantástica: Lindo lugar para celebraciones, solo q se tiene que ir con ropa abrigadora y calientita.

Experiencia fantástica: El lugar es hermoso, la vista increíble Es muy frío. Lo mejor es ir abrigado de sobra porque probablemente termine por no sobrat

Experiencia fantástica: Muy bonito pero retirado y acceso no muy bueno

Experiencia fantástica: It is an amazing place with lovely landscapes!

Experiencia fantástica: El lugar está perfecto para cualquier evento, la calidad con la que hacen todo es intachable. Absolutamente todo el personal te ayuda si necesitas resolver un detalle. Jess nuestra weeding planner estuvo en contacto con nosotros y resolviendo todo lo de la boda. Y el capitán, su esposa y el hijo (dueños del lugar) personas muy lindas y amables con nosotros y nuestros invitados. El desayuno que ofrecen por la estadía en el lugar riquísima. Me quedo con un momento inolvidable.

Experiencia positiva: El lugar es increíble, los jardínes, las personas de cocina, una vista hermosa! Sólo un par de detalles: que se puedan hacer pagos con tarjeta y te hacen sentir tan en casa que tú mismo tienes que arreglar tu habitación, la encargada de recepción tiene una actitud que podría mejorar para dejar de excusarse por sus intenciones.

Experiencia fantástica: Es un lugar maravilloso, cada detalle super bien cuidado, jardines increíbles, atención inmejorable!

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia fantástica: Un excelente lugar y una atención extraordinaria. Se recomienda ampliamente.

Experiencia fantástica: Bonito lugar amplios jardínes la vista desde el salón muy hermosa

Experiencia fantástica: Tiene vistas privilegiadas y el personal fue muy atento.

Experiencia fantástica: Lugar muy bello.

Experiencia fantástica: Contactarnos para cualquier tipo de evento .

Experiencia fantástica: Lugar espectacular en la naturaleza, que te llena de energía y tranquilidad ☺️❤️!!!

Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar acabo un evento . El lugar es de primera!! De lo mejor que hay en el Estado de México Muchas felicidades

Experiencia fantástica: Vale la pena el tiempo para llegar, un lugar hermoso y quedé enamorada del mural de la capilla.

Experiencia positiva: Un excelente lugar

Experiencia fantástica: Hermoso lugar

Experiencia fantástica: Excelente lugar⭐⭐⭐⭐⭐ Cada vez que los visito me encanta más la atención

Experiencia fantástica: Super excelente lugar

Experiencia negativa: No hay servicio al público!

Experiencia fantástica: La atención de las vendedoras es excelente y del lugar está impresionante

Experiencia fantástica: Un lugar único para tus eventos

Experiencia fantástica: Un lugar rodeado de naturaleza muy relajante para pasar un agradable evento.

Experiencia fantástica: Un hermoso lugar

Experiencia fantástica: Lugar verdaderamente espectacular

Experiencia positiva: Es un lugar precioso, muy bien en su mantenimiento el problema es la carretera que está llena de "topes " y se hace mucho tiempo para llegar

Experiencia fantástica: Muy bonito lugar!!! Una experiencia muy padre La estancia muy agradable y tranquila muy atentos!!! Pronto regresaremos!!!

Experiencia negativa: Experiencia horrible. Nunca hay alguien en la recepción, no hay nadie de stuff durante la noche.

Experiencia fantástica: El lugar es hermoso y dan excelente servicio

Experiencia positiva: Muy bien servicio

Experiencia positiva: Muy bonito lugar

Experiencia fantástica: Excelente lugar para fiestas

Experiencia fantástica: Hermoso lugar

Experiencia fantástica: El lugar perfecto para un gran evento eso sí llevar buen abrigo por qué el clima es fresco

Experiencia positiva: Es un hermoso lugar, sobre todo como centro de fiestas o reuniones. El problema es el transporte y las vías de acceso, hay gente cercana o del mismo pueblo, que ni lo conoce.

Experiencia positiva: Bonito lugar tranquilo

Experiencia fantástica: Cada evento que hacen ahí es original, con pirotecnia controlada y buen panorama verde y natural

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, un lugar maravilloso

Experiencia fantástica: Bello lugar!

Experiencia fantástica: Es un buen lugar para tu evento aunque es demaciado fresco de día y de noche hace un buen de frio, pero con calentadores ambientales y bailando se olvida y te la puedes pasar muy bien

Experiencia fantástica: Un lugar bastante lindo, para todo tipo de eventos lleno de magia,y excelente servicio

Experiencia fantástica: Esta increíble el lugar, excelente la atención

Experiencia fantástica: Hermosos paisajes verdes, me encantó, igual que la capilla. El lugar muy grande y con habitaciones y cabañas.

Experiencia fantástica: Es un lugar increíble, super bien cuidado, el esmero que ponen para tener todo perfecto es impresionante, lugar indicado para bodas y xv años, el camino para llegar no está muy bueno pero una vez que llegas es un paraíso, también tienen hotel para hospedarte si así lo gustas.

Experiencia fantástica: Sensacional lugar de en sueño

Experiencia fantástica: Excelente lugar, solo hacer algo de frío pero hermoso vale la pena

Experiencia fantástica: Un lugar muy padre y ahora con sus burbujas será muy recomendable

Experiencia fantástica: Incomparable pura naturaleza.....

Experiencia fantástica: Hermoso lugar para eventos, los organizadores muy amables y atentos en todo momento , cuenta con estacionamiento, una capilla , salón para comer , jardín de recepción. Está en una zona algo alejada pero vale la pena ir

Experiencia fantástica: Un lugar maravilloso, donde puedes hospedarte, nadar, un bello lugar

Experiencia fantástica: Todo super bien, es un encanto el lugar, el servicio amble y atento

Experiencia negativa: Súper lejos y muy peligroso el llegar

Experiencia fantástica: Es muy hermoso, tiene un paisaje muy bello.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para los eventos pero las camas de las cabañas de la parte de arriba están muy duros los colchones y no se puede descansar

Experiencia fantástica: Es un jardín muy bonito, consideren que es en el bosque, el clima es fresco y frío por la tarde.

Experiencia positiva: Es muy bonito

Experiencia negativa: No conozco

Experiencia positiva: La entrada para llegar está un poco descuida

Experiencia fantástica: Amplitud, bellos jardines, bonita Capilla religiosa, amplio Salón de fiestas con hermosa vista.

Experiencia fantástica: MARIACHI JOVEN DE MÉXICO "MARIACHI GRAN TECALITLÁN"

Experiencia fantástica: POR SUS INSTALACIONES SU ATENCION Y SUS JARDINES

Experiencia negativa: Sin comentarios

Experiencia fantástica: Este es un lugar, hermoso muy recomendable

Experiencia fantástica: Exelente lugar muy especial

Experiencia fantástica: Un lugar muy tranquilo

Experiencia negativa: Amazing venue. So romantic and beautiful. Terrible service. The day before the wedding we could not get the organizers attention because they were trying to lock down a new customer. So we could not get our final questions answered. It kind of felt like they had our money and did not care about taking care of us anymore. But whatever, that was fine. Morning of wedding, nothing was set up, and my family and I ran around trying to get everything figured out from tables to music. Still, that was okay. The wedding was beautiful in the amazing on-site chapel. However, the next part is why I give this venue 1 star. Our wedding band was late, which caused our reception to start 30 minutes late. Once the reception started my mother in law had to step out of the venue to speak with the owner as he demanded she pay for an extra hour of use of the venue. This was fine — we did not care about spending another few hundred dollars to enjoy our wedding day, but the fact that the owner would take the mother of the bride away from the party to get more money, rather than settle things at the end was classless, and it put a very bad mood on the party to begin with. My wife was obviously very upset about this. However after an hour went by of and we learned what was going on, I let them know in my broken Spanish that I would pay any extra costs, which caused them to stop harassing our family. The reception picked up and was the greatest night of my life. However, again, at the end of the reception they placed a person at the gate to collect parking fees from our guests. We pre-paid for parking in our contract. I had to go to the man and tell him to stop charging our family and let them leave. Then I paid a final payment to the owner for the extra hour inside the venue. In the end, the venue was beautiful, and the wedding was amazing, but the owner is very money thirsty, and his act of kindness stopped after we sent our final payment to book the place. Just be warned, because though our wedding turned out great, a lot of extra stress and frustration was added because of this venue’s greed and lack of care for their guests. Response to Owner: My wedding was May 20, 2019. We had a contract that should be in your system.

Experiencia fantástica: Buen lugar para eventos, los costos son en base a varios paquetes

Experiencia fantástica: Muy bonito, me gusta

Experiencia fantástica: Bonito lugar para casarse

Experiencia fantástica: Amazing wedding venue though it is an adventure to get there.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar de ensueño, todo el personal muy amables y atentos. En general todo excelente.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar, nuestra boda fue genial. El trato que nos dieron desde el primer día hasta el final fue excelente, gracias a Olivia por siempre estar al pendiente y complacernos en todo y al capitán por siempre estar atento a cada de talle! Muchas gracias a todo el equipo del refugio

Experiencia fantástica: Muy agradecidos con el excelente servicio por parte del capitán, y todo su equipo, desde la primera visita hasta el día de nuestra boda, muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Un lugar hermoso para cualquier evento, el servicio super amable y las habitaciones del lugar excelentes muy limpias. Simplemente nos encanto!!!!!

Experiencia fantástica: Excelente lugar, con áreas verdes increíbles y muy buen servicio del dueño y su equipo de trabajo, los meseros muy eficientes. Las habitaciones del lugar totalmente limpias y muy cómodas. 100% recomendable el lugar para todo tipo de evento.

Experiencia negativa: Hermoso el lugar, pero pesimo servicio mala organizacion

Experiencia negativa: Pésimo servicio!!

Experiencia fantástica: A beautiful place for an event